リサイクルステーション従事会員対象「接遇研修会」開催報告

●令和７年１２月１８日（木）および２２日（月）の２日間にわたり、リサイクルステーション従事会員を対象とした接遇研修会を開催しました。
●今回は、該当就業会員全員が参加し、日頃の業務に直結する内容を学ぶ貴重な機会となりました。

●講師には、トヨタすまいるライフ株式会社の長谷英子氏をお迎えし、マナーの基礎から来訪者への応対方法まで、現場で活かせる実践的な内容をご指導いただきました。長谷氏の分かりやすい説明と具体的な事例を交えた講習により、参加者からは「すぐに業務で活かせる」「自分の接し方を見直す良い機会になった」といった声が聞かれました。

●今回の学びを会員一同で共有し、研修で得た知識と気づきを日々の業務に適切に反映させることで、利用者の皆さまにとってより快適で安心してご利用いただけるリサイクルステーションの運営に努めるとともに、従事する会員にとっても働きがいと生きがいを感じられる環境づくりを引き続き支援してまいります。