「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。

　公益社団法人みよし市シルバー人材センターは、このたび「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

　当センターは、高齢者の臨時的かつ短期的な就業又はその他の軽易な業務に係る就業及びその他の社会参加活動を推進することにより、高齢者の生きがいの充実と福祉の増進を図るとともに、活力ある地域社会づくりに寄与することを目的として、各種の事業を実施しているところです。
　一方で、一部のセンターの会員、取引先、発注者、その他事業に関係する第三者の言動の中には、社会通念上許容される範囲を超えた言動もあります。これらは、職員及び会員の人格と尊厳を傷つけ、就業環境を悪化させるだけでなく、他の顧客等へのサービス提供にも深刻な影響を及ぼすおそれがあります。

　職員等が安心して働く環境を整えることは、安定的かつ質の高いサービスの提供につながると考えています。このような考えのもと、センターでは「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定したものです。

　基本方針はこちら⇒「カスタマーハラスメントに対する基本方針」